Privacy Beleid
Karin’s Deco Atelier respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken de door u opgegeven gegevens om de transacties zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.Wij garanderen u dat er zorgvuldig en conform de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) wordt omgegaan met uw gegevens. Karin’s Deco Atelier verkoopt uw gegevens niet Karin’s Deco Atelier zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw opdracht. Wijzelf en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Gebruik van cookies
Karin’s Deco Atelier maakt op haar website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes digitale informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Bepaalde cookies zijn onmisbaar voor de correcte werking van deze website. Daarnaast maken wij gebruik van software voor het verzamelen van bezoekersstatistieken. Voor deze website is dat Google Analytics. Google Analytics plaatst ook cookies.
Registratie van bezoekgegevens
Bepaalde bezoekgegevens worden geregistreerd met als doel het genereren van bezoekersstatistieken. Met deze bezoekersstatistieken kunnen wij onze website verbeteren en u daarmee een betere service bieden. Wij verzamelen bezoekgegevens met onze eigen software maar ook met Google Analytics. De gegevens die door Google Analytics worden verzameld zijn niet herleidbaar tot individuele personen of computers (geanonimiseerd). Voor meer informatie over Google Analytics en de bijgehouden bezoekgegevens kunt u terecht op de website van Google Analytics. Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen.
Gebruik van formuliergegevens
Wanneer u gebruik maakt van het contact- of bestelformulier op de site dan ontvangen wij de daarin door u opgegeven persoonsgegevens via email. Uw persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht, of op een andere manier ter beschikking gesteld. Wél worden uw persoonsgegevens en emailadres opgeslagen in een database. Deze database bevindt zich op een beveiligde server en is niet toegankelijk voor derden. De gegevens in de database worden gebruikt om uw transacties op de website af te kunnen handelen maar kunnen ook worden gebruikt voor het aanbieden van diensten door Karin’s Deco Atelier.
Wijzigingen in het privacybeleid
Karin’s Deco Atelier houdt zich het recht voor haar privacybeleid te wijzigen zonder dat de bezoeker daarvan op de hoogte wordt gesteld. Het doorvoeren van de wijziging op de website is daarvoor afdoende. Voor vragen over ons privacybeleid kunt u per email contact met ons opnemen.
Algemene Voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Karin’s Deco Atelier. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Karin’s Deco Atelier. Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Karin’s Deco Atelier behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Karin’s Deco Atelier erkend.
Bestellen
Na uw bestelling ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail. Daarin staat het volledige aankoopbedrag inclusief de eventuele verzendkosten. Voor grotere of kwetsbare artikelen wordt geadviseerd om deze af te komen halen. Bij maatwerk-producten zullen we na bestelling contact met u opnemen om de details en prijs te bespreken.
Betaling
De betaling geschiedt bij vooruitbetaling per bank. Betaling van bestelde artikelen, binnen 5 dagen na besteldatum. Uw bestelling wordt geannuleerd indien de betaling niet binnen de bovengenoemde 5 dagen op onze bankrekening staat en weer in de verkoop gezet.
Betaling (Workshops)
De betaling geschiedt bij vooruitbetaling per bank. Uiterlijk 2 weken voor de workshop dient het gehele bedrag op onze rekening te staan, anders vervalt de inschrijving.
Mocht je onverhoopt niet kunnen, mag er ook iemand anders voor jou in de plek komen, meld het dan wel even.
Bij annulering minder dan een week voor de workshopdatum, kan ik helaas geen geld terug storten, aangezien ik dan de inkoop heb gedaan.
Onze Prijzen
De vermelde prijzen zijn in euro’s en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Bij maatwerk-producten wordt een prijs van € 0,00 vermeld, na bestelling nemen we contact met u opnemen om de details en prijs te bespreken.
Levering
Wij nemen uw bestelling zo snel mogelijk in behandeling. Als de betaling bij ons binnen is, zullen wij zo spoedig mogelijk de bestelling gereed maken. Bij verzending ontvangt u op de dag van verzenden hierover een bericht. Wij verpakken de pakketjes met uiterste zorg en nadat wij ze afgeleverd hebben bij de posterijen nemen wij geen verdere verantwoording. Echter zullen wij er alles aan doen om misstanden te voorkomen. Wij stellen het zeer op prijs dat u ons via e-mail laat weten of een pakketje goed is aangekomen en aan uw wensen voldoet.
Afhalen van uw bestelling is mogelijk, na te maken afspraak via het contactformulier.
Karin’s Deco Atelier bezoeken?
Heeft u iets leuks gezien in de webshop, en zou u dit toch liever in het echt willen zien? Dit is mogelijk, door een afspraak te maken via het contactformulier of via telefonisch contact. U bent van harte welkom!
Retourzendingen
We proberen zo duidelijk mogelijk een artikel te omschrijven en te presenteren. Mocht het onverhoopt voorkomen dat een artikel of bestelling om wat voor reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoet, dan mag u het artikel binnen 14 dagen terugzenden. Bij het retour zenden, stuurt u binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling een e-mail naar karinsdecoatelier@gmail.com met vermelding van factuurnummer en de reden van retour zenden. Vermeld het banknummer waarop wij het verschuldigde bedrag kunnen overmaken. Artikelen die op speciale bestelling zijn gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden. Geretourneerde artikelen mogen niet beschadigd, gebruikt of incompleet zijn en dienen in de oorspronkelijke verpakkingen retour gezonden worden. De verzendkosten van de geretourneerde artikelen zijn voor rekening van de klant. Wij accepteren geen ongefrankeerde zendingen. Zendingen onder rembours worden niet geaccepteerd.
Aansprakelijkheid
Onze artikelen worden met zorg samengesteld en zijn geen gebruiksvoorwerpen, maar hebben een decoratief karakter. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit het gebruik van een door ons geleverd artikel. De totale aansprakelijkheid bedraagt nooit meer dan de vergoeding die u voor het betreffende artikel hebt betaald. Karin’s Deco Atelier zorgt voor een zorgvuldige verpakking en verzending van de bestelling. De mogelijke risico’s die het verzenden van de bestelling met zich meebrengt zijn altijd voor de koper. Karin’s Deco Atelier is nimmer aansprakelijk voor het verloren gaan of beschadigen van de verzonden artikelen. Kleuren van de artikelen / foto`s op website kunnen enigszins afwijkend zijn van de werkelijke kleuren